聖經的溝通智慧(三版):轉換說話思維,化解衝突誤會,贏得和諧的好人緣

聖經的溝通智慧(三版):轉換說話思維,化解衝突誤會,贏得和諧的好人緣 特價

聖經的溝通智慧(三版):轉換說話思維,化解衝突誤會,贏得和諧的好人緣

編號:1MB024Y
ISBN: 9786267257210
作者:杜慕恆
譯者:
出版社:華宣出版有限公司
出版日期:2023-11-24
  • 定價:NT:380

  • 折扣:9

  • 優惠價:NT:342

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內容簡介

運用兩千年的處世智慧,提升人際連結力!

 

✔提升好感    ✔有效表達   ✔打破尷尬

✔不踩地雷   ✔挽回錯誤   ✔拓展人際


被人誤解或抹黑,如何主動化解誤會?

不小心講錯話,要怎麼解套?

同事沒把事情做好,怎麼勸說才不會得罪人?

和主管意見不合,如何說服他又顧到他面子?

碰到不對盤、有成見的人,要如何相處?


生活中的許多煩惱,都來自人與人的相處。

而影響人際關係的各種問題,聖經裡早就有了解決方法。

藉由聖經人物現身示範與作者20多年輔導經歷,

教你帶來祝福與好感的新思維說話模式,

破除溝通盲點,各種令人為難的場合都能坦然面對!


【書中提供不同方面的相處訣竅】

✦保護自己的人際界線,掌握溝通十大原則

✦若誤會已經造成,如何以五步驟挽回錯誤

✦幫人傳話和解讀他人訊息的智慧

✦聖經人物的三種成功談判法

✦學會耶穌的九種處事原則&談話技巧


【說話與相處的實際教戰守則】

▶ 跟主管意見不合,如何得體地說出自己的看法?

NG說法:我覺得這個方法不好,對某些員工不公平!

應該這麼說:這是一個好方法,但不妨加上……來配套,員工更覺得被看重。

溝通TIPS:不要直接否定對方的看法,幫對方補強不足之處,成人之美,贏得信任與好感。


▶ 親友的做事態度引來抱怨,怎麼規勸才不會產生反彈?

NG說法:

.你知道嗎,你這樣做讓大家很生氣!

.我聽到有人跟我說你怎樣怎樣……

.這不是我說的,是很多人這樣說!他們說你上次……


應該這樣說:

.上次你做的那件事,我有些想法給你參考。

.不管別人有沒有不同看法,我想直接跟你談,對事情比較有幫助。

.別人怎樣評論不重要,能讓你做事有效果,才是我在意的!


溝通TIPS:不要引用別人看法,以自身立場跟對方談。先讚美再提出改進意見,效果更佳。


【實用推薦】

李家同/清華大學榮譽教授

杜明達/台中思恩堂主任牧師

胡志強/前台中市長

章啟明/前太平洋建設董事長

尤秋興/歌手、動力火車成員

黃暉庭/台安醫院院長

黑幼龍/卡內基訓練負責人

廖偉凡/知名節目主持人

鄭忠信/基督教論壇基金會執行長

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